777jau নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777jau প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ সকল প্রযোজ্য এখতিয়ারে কার্যকর।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 777jau-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং তার সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি গেমিং" বলতে প্রকৃত অর্থ দিয়ে অংশগ্রহণ করা হয় এমন গেমসকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধাকে বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

777jau যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও অন্যান্য তথ্য পরবর্তীতে KYC যাচাইয়ের সময় প্রমাণ করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশের নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পর ৩০ দিনের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করার সুপারিশ করা হয়। KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গৃহীত হয়।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১২–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টেই করা সম্ভব যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতির অধীনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

777jau বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। নিচের শর্তাবলী সমস্ত বোনাসের জন্য প্রযোজ্য, যদি না প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদাভাবে বলা হয়।

• নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত ১০০% বোনাস পাবেন।
• স্বাগত বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।

• বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা রয়েছে, যা প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে।
• কিছু গেম (যেমন Baccarat, Roulette) ওয়েজারিং গণনায় কম অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস নিয়ে অনুমোদিত নয় এমন গেম খেলা হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

• একটি প্রমোশনে অংশ নেওয়ার সময় একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার সন্দেহে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হতে পারে।
• 777jau যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

777jau-এর সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

• সফটওয়্যার বাগ, টেকনিক্যাল ত্রুটি বা গেমিং সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য অটোমেশন টুল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• কোনো কৌশল যা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অন্যায্য সুবিধা দেয় তা অনুমোদিত নয়।
• কোলাজন বেটিং, আর্বিট্রেজ বা প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে, 777jau-এর সার্ভার লগকে চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দাবিটি সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে [email protected]এ লিখিতভাবে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য 777jau KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়া আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
• ঠিকানা প্রমাণ: ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল।
• পেমেন্ট প্রমাণ: ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের স্বত্বাধিকার প্রমাণ।

কোনো পরিস্থিতিতে যদি 777jau মনে করে যে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন, তাহলে অনুরোধকৃত দলিল ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

777jau দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমাধানের পথ নয়।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বাদ দিন।
• কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

777jau আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করার অধিকার আপনার আছে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 777jau আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আর্থিক অপরাধ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নিবন্ধন।

আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। সক্রিয় বোনাস বা অসম্পন্ন ওয়েজারিং থাকলে সেটি বাতিল হবে।

777jau একটি আন্তর্জাতিক অফশোর গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

• 777jau টেকনিক্যাল সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 777jau দায়ী নয়।

বাংলাদেশের Public Gambling Act ১৮৬৭ অনলাইন বেটিংয়ের আগে প্রণীত হয়েছিল এবং বর্তমানে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইনি অবস্থান অস্পষ্ট। ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের আগে নিজ এলাকার প্রযোজ্য বিধিবিধান সম্পর্কে সচেতন হওয়ার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত।

যেকোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (যোগাযোগ ইমেইল — শুধুমাত্র টেক্সট)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা
• WhatsApp: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
• সাড়া দেওয়ার সময়: ইমেইলের ক্ষেত্রে সাধারণত ৬–২৪ ঘণ্টা

আনুষ্ঠানিক অভিযোগের ক্ষেত্রে বিষয়টি যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে ইমেইলে জানান। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

777jau যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলীর সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো আইনি বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।
• 777jau-এর সাথে আপনার সম্পর্ক এই শর্তাবলীর অধীনে শাসিত হয়। মৌখিক চুক্তি বা প্রতিশ্রুতি গ্রাহ্য নয়।

এই শর্তাবলী শেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে [email protected] থেকে পাওয়া যাবে।